freundliche Begrüßung und auf extra Nachfrage von mir der Hinweis auf die Lounge, eine Mangelhafte Bewertung deshalb da wir, obwohl den Best Tarif gebuchjt, wir das Gepäck, nachdem es gelabelt wurde, wir händische zu einer Abgabestation bringen mußten, die sich einige Schalter außerhalb der Sichtweite der Abfertigung befand und wir zusätzlich anstehen mußten und dann niemand sich um das Gepäck kümmerte und es dort unbeaufsichtigt für einen längeren Zeitraum stand.